——《管理：使命、责任、实务》德鲁克
精彩阐释
德鲁克说，管理者的任务就是要创造一个有机的整体，并让这个整体的作用大于各组成部分效用的总和。这就相当于一个交响乐团，在指挥家的努力下，各个独立的乐器组合成一个整体，演奏出美妙动听的乐曲。
艾弗森开车在山间小路上迷了路，慌乱之中，汽车陷入了路边的壕沟里。靠他自己一个人的力量是没有办法把车弄出来的。他看到半山腰有户人家，于是便走过去找人帮忙。
他以为这家农户会有大马力的拖拉机，结果走进院子后才发现这家什么都没有。他看到牲口圈里拴着一匹已经衰老的马，看来只有指望它了。他以为农夫会因为马太瘦弱而拒绝他，出乎他的意料，农夫说：“约翰完全可以帮你的忙！”
他看着这匹瘦弱不堪的马，觉得很担心，于是问农夫：“您知道附近有没有其他人家？您的马太瘦弱了，恐怕不行吧？”农夫自信地说：“附近只有我一家，您放心好了，约翰绝对没有问题的。”
没有别的办法，也只好这样了。农夫把绳子一端固定在汽车上，另一端固定在马脖子上。农夫一边在空中挥舞着鞭子，一边大声吆喝：“使劲，约翰！使劲，汤姆！使劲，琼斯！”声音高亢有力，一会儿，约翰就把汽车从壕沟里拉了出来。
艾弗森觉得很吃惊，但又感到不解：“这匹马有三个名字吗？”农夫拍了拍马，笑着说：“约翰的眼睛瞎了，汤姆和琼斯是它以前搭档的伙伴。要让约翰感觉到它不是在单打独斗，只要感觉到是在一个团队里，它就有种不服气的劲儿，年轻力壮的马都比不上它。”