聆听和说话的时间要差不多
你可能就是这样做的，但也可能不是这样做的。如果不相信我，就拿出手表，测一测你能在多长时间内保持倾听，不打断别人的谈话。如果真的几乎什么都不说，那就完全可以对你的聆听技巧充满自信。谈话的时候可以适当打断别人的谈话，要他们抓住要点，如果仍然听不明白，重复他们最后说的话，这能帮他们记起一直在说什么。
锻炼全神贯注地聆听
只是静静地聆听别人说话，当感到自己走神的时候，就有意地把自己拉回到当前，深呼吸或者拧自己几下。这样做的目的是点点头，发出一些声音，强调你在听，但不需要实在地说什么。这是一项非常关键的聆听技巧，需要帮助的朋友通常只是想说说话，而不是要你采取拯救生命的行动。
不要把谈话拉到自己身上
这是大多数人听别人说话时最容易犯的错误：重复。你不需要说任何虽然有些帮助但完全遥不可及的事；不需要谈论自己；不需要在别人停下来喘口气的时候插话；不需要因为感到无聊了就打哈欠。最后，如果那个人说了几个小时了，你确实认真听了，但又确实任何有意思的事也没有听到，你完全有权利走开。
智慧小贴士
◆摆脱喋喋不休之人：这些人总是不停地和你说话，不停地说，说，说……他们其实对你毫无兴趣，只是想把你当做他们喋喋不休的讲坛。