幽默大师查理·卓别林说过:“幽默是智慧的最高体现,具有幽默感的人最富有个人魅力,他不仅能与别人愉快相处,更重要的是拥有一个快乐的人生。”
赞美和幽默是最受欢迎的语言
人们大都爱听赞美的话,即便对方的夸赞有奉承之嫌。人们也喜欢和幽默的人交往,在欢声笑语中谈事情。赞美和幽默是开启你和别人说话时欢乐之门的钥匙。
赞美助人打开成功之门
赞美别人要像送礼一样。送礼要送对方需要的物品,赞美要说对方希望听的话。适当的赞美有助于一个人事业取得成功。
1911年,安德鲁·卡耐基提名斯瓦伯为新成立的美国钢铁公司第一任总裁时,斯瓦伯才38岁。斯瓦伯后来接管当时陷入困境的贝氏拉罕钢铁公司,经过他重新部署,这家钢铁公司变为全美获利最多的公司之一。为什么卡耐基每年要花100万美元聘请斯瓦伯呢?难道斯瓦伯是个了不起的天才?还是他对钢铁生产比别人懂得多?都不是。斯瓦伯说过,许多在他手下工作的人,对钢铁制造其实比他懂得多。斯瓦伯说他之所以获得高薪,主要是因为他善于处理人际关系。当别人问他是如何做到这一点时,他讲了下面这段话:
“我想,我天生具有激发人们热情的能力。促使人将自身能力发挥到极限的最好办法,就是赞美和鼓励。世上最容易扼杀一个人的志气的,莫过于上司或长辈的批评。所以,我从不批评他人,我相信激励才能使人努力工作。所以,我喜欢赞美而讨厌吹毛求疵。如果说我喜欢什么,那就是真诚、慷慨地赞美他人。”