一个推销员被客户以“再说吧”这样的轻松方式逐渐毁掉前程。
他在每一次与客户洽谈业务时都力图操纵局面,所以客户能给他的答案只有“再说吧”。而他办公桌上的档案大多也标注着“容后再议”。
他日复一日地与这些客户满怀希望地联络,却毫无所获,仍以此为荣。
他的这种坚忍不拔的精神没有实用价值。收入丰厚的推销员只是尽快行动,要求客户给出明确的“是”或“不是”的答案。这样他们就不必在已接触的客户身上再花费时间和精力,而能及时投身到与下一个客户的业务上去。不论你把推销讲得多么复杂,它首先是一个数字游戏。你能很快了解谁对你说“不”,你就能听到更多次的“是”。
这位勤奋却自毁前程的推销员认为,只要他能坚持不懈地与这些客户一而再、再而三地联络,凭着他的执著,他的客户一定会与他达成交易。他认为自己的毅力一定会瓦解客户的拒绝。然而事实却不尽如人意。
拿破仑·希尔曾经在爱迪生的实验室中访问过他。爱迪生做了一万多次实验才发明了电灯。希尔问他:“如果第一万次实验失败了,你会怎么办?”爱迪生回答:“我就不会在这儿与你谈话了,此刻我会把自己锁在实验室中,做第一万零一次实验。”