把这种认知运用到管理中，也是一样的道理。真正拥有强大共情力的领导者，能将心比心尊重员工。因为他们懂得“己所不欲，勿施于人”的道理。他们懂得站在员工的角度，设身处地地为员工考虑，尊重员工的感受。
毫无疑问，共情不是同情，是进入员工的内心，了解他们，真正尊重他们；是放弃以过于强硬的方式改变员工的意愿，允许他们以他们自己的本来面目存在。当员工不能真正做自己的时候，也就无法调动起自己的积极性和主动性。哈佛大学商学院教授罗莎贝斯·坎特说：“尊重员工是人性化管理的必然要求，是回报率最高的感情投资。”
中国大酒店开业之初，发生了一件体现中方和外方管理文化差异的小事，但小事中潜藏着关于管理和尊重员工的大问题。
事情缘于一位外方部门经理检查客房，他不仅用眼睛检查地面、窗帘、浴室，还伸手四处摸摸，发现一切都打扫得干干净净，床也铺得很整齐。正当他满意地点头之际，却发现了一个严重的问题：茶几上的茶杯朝向错了。
