心理学家巴甫洛夫认为：暗示是人类最简单、最典型的条件反射。从心理机制上讲，它是一种被主观意愿肯定的假设，不一定有根据，但由于主观上已肯定了它的存在，心理上便竭力趋向于这项内容。比如，电视广告对购物心理的暗示作用；儿童比成人更容易接受等。
暗示效应，在生活中极为普遍，要懂得“暗示”的语言，会说“暗示的话”，不让他人有难看或处于尴尬之境。
视网膜效应：抛弃成见，用人之长
视网膜效应，简单地说，就是当我们自己拥有一件东西或一项特征时，就会比一般人更容易注意到别人是否跟我们一样拥有这种东西或具备这种特征。
戴尔·卡耐基有这样一个论点：每个人的特质中大约有80％是长处或优点，剩下20％左右是缺点。当一个人只知道自己的缺点是什么，而不知道发掘自己的优点时，“视网膜效应”就会促使这个人发现他身边也有许多人拥有类似的缺点，进而使其人际关系无法改善，生活也不会快乐。
你有没有发现那些常常骂别人很凶的人，其实是他自己脾气不好，这就是视网膜效应的表现。
卡耐基一直强调：一个人要想受人欢迎，一定要培养欣赏自己与肯定自己的能力。因为在“视网膜效应”的作用下，一个看到自己优点的人，才能够看到他人的可取之处。当我们能够发现自身的优点时，也会以一种包容的心态去欣赏与接纳周围的人。